Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre PILAR.
Respuestas completas y directas a las preguntas más comunes sobre el proceso, los despachos, la privacidad y la cobertura.
Check-Up y proceso
No. El Check-Up es completamente gratuito para las empresas, sin excepción ni condición. PILAR genera ingresos a través del modelo de Reuniones Calificadas Facturadas (MQM) cobrado a los despachos aliados. Tú no pagas nada en ningún momento del proceso.
Check-Up en 5 minutos → análisis en menos de 24 horas → contacto del despacho aliado → primera reunión calificada en 3 a 5 días hábiles.
El Check-Up funciona perfectamente como segunda opinión independiente. Muchas empresas lo usan precisamente para validar si su esquema actual está cubriendo todo lo que debería. 7 de cada 10 descubren al menos una contingencia activa que no conocían.
Un análisis del estado de tu empresa en las 5 áreas de Tu Salud Empresarial —Contable, Fiscal, Laboral, Jurídica y Patrimonial— con los riesgos detectados y priorizados, en menos de 24 horas. Si lo decides, PILAR te conecta con el despacho aliado verificado especializado en tu prioridad.
No, y desconfía de quien lo prometa. PILAR garantiza el proceso: diagnóstico serio, verificación en 4 etapas y matching especializado. Los resultados dependen de la situación de cada empresa y del trabajo conjunto con el despacho. Preferimos decírtelo así de claro.
Cómo elegir despacho o contador
Evalúa cinco cosas: que entienda tu operación (no solo tus papeles), que tenga experiencia en tu giro y tamaño, que el alcance del servicio esté claro por escrito, que comunique con claridad y a tiempo, y que integre lo fiscal con lo contable. El error más caro es elegir solo por precio. El Check-Up de PILAR identifica primero qué necesita tu empresa, para que compares despachos contra tu necesidad real y no entre sí.
Los cuatro más frecuentes: elegir únicamente por precio, no revisar el alcance real del servicio (asumir que "todo está incluido"), no validar experiencia en tu industria, y tolerar mala comunicación por inercia hasta que los errores ya se acumularon. Un diagnóstico previo evita los cuatro.
Señales claras: no responde o responde tarde, te enteras de obligaciones por el SAT y no por él, no te explica tus números, llevas años sin una revisión de fondo, o tu empresa creció y el servicio sigue siendo el mismo. Antes de cambiar, una segunda opinión independiente te dice si el problema es el despacho o la estructura.
Es una revisión independiente de tu situación fiscal hecha por un especialista distinto al que lleva tu contabilidad. Conviene cuando recibes comunicaciones del SAT, antes de decisiones grandes (venta, inversión, reestructura), o simplemente cuando nadie ha revisado al que revisa. El Check-Up de PILAR cumple exactamente esa función, gratis.
Como referencia de mercado publicada en 2026: servicios básicos para persona física van de $500 a $1,500 MXN mensuales aproximadamente, y para empresas (persona moral) de $1,500 a $3,500+ MXN mensuales según complejidad, volumen de facturación y servicios incluidos. PILAR no fija ni cobra honorarios: cada despacho aliado cotiza directamente contigo según tu diagnóstico, y tú le pagas directamente a él.
SAT y fiscal 2026
Es un oficio donde el SAT te informa que detectó inconsistencias entre lo que declaraste y la información que ya tiene en sus sistemas (CFDI, retenciones de terceros, depósitos bancarios). No es una multa ni un acto formal de fiscalización, pero ignorarla es la forma más directa de escalar a un requerimiento o auditoría. Lo correcto: validar el periodo y concepto observado, armar tu expediente y responder con evidencia — idealmente con un especialista.
La carta invitación es preventiva: promueve que te autocorrijas y no genera multa por sí misma. El requerimiento es un acto formal de autoridad: implica obligación legal de respuesta en plazo y puede derivar en sanciones si no se atiende. Confundirlos cambia los plazos, las consecuencias y la estrategia. En ambos casos, responder pronto y con sustento reduce drásticamente el riesgo.
Tres pasos inmediatos: (1) verifica el plazo de respuesta que señala el documento — corre desde la notificación, (2) reúne la documentación del periodo observado (declaraciones, CFDI, estados de cuenta), y (3) busca un especialista de inmediato: llevar la contabilidad y defender ante la autoridad son especialidades distintas. Las primeras 72 horas definen si el caso se cierra o escala.
Porque cruza datos en automático y de forma masiva: CFDI emitidos y recibidos, declaraciones, retenciones reportadas por terceros e información financiera. En el marco del Plan Maestro 2026, estos cruces se ejecutan con frecuencia sobre toda la base de contribuyentes. La consecuencia práctica: las diferencias que antes pasaban años sin detectarse, hoy generan alertas en meses o semanas.
Es el documento del SAT que indica si estás al corriente con tus obligaciones fiscales. Importa porque clientes, instituciones financieras y dependencias la exigen para contratar, otorgar crédito o licitar. Una opinión negativa puede frenar operaciones comerciales completas. Mantenerla positiva es parte de la salud fiscal básica de cualquier empresa.
Sin sellos digitales no puedes facturar, lo que en la práctica detiene tu operación comercial. La restricción procede por causales específicas (omisiones reiteradas, inconsistencias graves, no localización en el domicilio fiscal, entre otras) y existe un procedimiento de aclaración para subsanarla. Es una situación urgente que requiere atención especializada inmediata — no se resuelve sola ni esperando.
Laboral 2026 y reforma de 40 horas
La reforma fue publicada en el Diario Oficial de la Federación en 2026 y su aplicación es gradual: la jornada máxima semanal baja escalonadamente — 46 horas en 2027, 44 en 2028, 42 en 2029 y 40 horas en 2030. El periodo de transición para que las empresas ajusten turnos, contratos y procesos ya está corriendo. Verifica los detalles de implementación para tu sector con un especialista laboral.
No. El decreto establece expresamente que la reducción de la jornada no implica disminución de sueldos, salarios ni prestaciones. El ingreso del trabajador queda protegido durante toda la transición. Para la empresa, el reto es de productividad y organización de turnos, no de nómina a la baja.
Cuatro frentes: (1) mapear jornadas y turnos reales actuales, (2) revisar contratos y reglamento interior, (3) implementar registro de jornada verificable, y (4) recalcular el impacto en horas extra — con un límite ordinario más bajo, lo que antes era jornada normal puede volverse tiempo extraordinario con recargo. Empezar en el periodo de transición es ventaja; esperar a la exigibilidad es riesgo.
El REPSE es el registro obligatorio ante la STPS para empresas que prestan servicios especializados u obras especializadas a terceros. Si tu empresa presta o recibe este tipo de servicios, el cumplimiento aplica a ambas partes: contratar a un proveedor sin REPSE vigente también te genera consecuencias fiscales y laborales. La revisión de tu cadena de servicios especializados es parte del diagnóstico laboral.
Los más comunes: contratos desactualizados o inexistentes, expedientes laborales incompletos (en juicio, lo que no está documentado no te protege), esquemas de nómina heredados de antes de la reforma de subcontratación, y registros ante IMSS que no reflejan la realidad operativa. Cada uno es un pasivo dormido que solo se revela al terminar una relación laboral o al llegar una inspección.
RESICO y régimen fiscal para PFAE
El Régimen Simplificado de Confianza permite a personas físicas con ingresos de hasta $3.5 millones de pesos anuales pagar ISR con tasas reducidas (del 1% al 2.5%) sobre lo efectivamente cobrado, con menos carga administrativa. Suele convenir si tienes pocos gastos deducibles; si tus gastos superan aproximadamente el 30% de tus ingresos, puede convenir más el régimen de actividad empresarial con deducciones. La respuesta correcta depende de tus números reales — por eso el análisis individual importa.
Sí. En 2026 el SAT activó mecanismos de expulsión automática por causas como: exceder el tope de ingresos de $3.5 millones, e.firma vencida, Buzón Tributario inactivo u omisión reiterada de declaraciones mensuales. La salida puede implicar pasar al régimen general con tasas mayores y más obligaciones. Mantener los requisitos formales al día es tan importante como el tope de ingresos.
Primero confirma la causa en tu Buzón Tributario y tu Constancia de Situación Fiscal. En varios supuestos es posible regresar: corrigiendo la causa (renovar e.firma, activar Buzón, regularizar declaraciones) y presentando el aviso de actualización de actividades ante el SAT, siempre que tus ingresos no hayan rebasado el tope. Hay plazos legales para los medios de defensa, así que actuar rápido amplía tus opciones. Un especialista puede evaluar tu caso específico.
Sí. RESICO simplifica el ISR, pero las obligaciones de IVA son independientes y no cambian por estar en este régimen: si tu actividad causa IVA, debes trasladarlo, declararlo y enterarlo igual. Es uno de los malentendidos más comunes — y más caros — del régimen.
Como Persona Física con Actividad Empresarial, los riesgos principales son: estar en un régimen que ya no corresponde a tu nivel real de ingresos, deducciones mal soportadas, discrepancia entre tus depósitos bancarios y lo declarado, y la exposición directa de tu patrimonio personal — como persona física, tus cuentas y bienes responden por tu actividad. El diagnóstico identifica cuál de estos te aplica hoy.
Despachos aliados y verificación
Cada despacho pasa un proceso en 4 etapas antes de su primera asignación: postulación, validación documental (constitución, cédulas profesionales, registros y experiencia comprobable), entrevista de criterio con selección humana especializada, y activación. No todos los despachos que aplican entran al ecosistema, y la permanencia exige mantener los estándares.
Sí. El matching asigna por especialidad (Contable, Fiscal, Laboral, Jurídica o Patrimonial), por nodo de industria y por zona. Si tu diagnóstico señala una prioridad distinta a la que tenías en mente, te lo decimos también — el objetivo es que llegues con el especialista correcto, no con el que pediste por inercia.
Tres cosas: verificación previa real (documental y de criterio, no solo reseñas), matching por tu diagnóstico específico (el despacho llega conociendo tu situación, la primera reunión empieza en soluciones), y alineación de incentivos (PILAR solo gana cuando la reunión se concreta con calidad, no por volumen de contactos).
Modelo económico y costos
Los honorarios los acuerdas directamente con el despacho aliado según el alcance que necesites — PILAR no participa de ellos, no los encarece y no cobra comisión. Llegar con diagnóstico ayuda además a que la cotización corresponda a tu necesidad real y no a un paquete genérico.
PILAR cobra a los despachos aliados por las Reuniones Calificadas Facturadas (MQM) que efectivamente se concretan. El cliente siempre paga directamente al despacho y PILAR nunca intermedia dinero entre las partes. Este modelo elimina el incentivo de inflar tu riesgo o empujarte a un despacho que no te conviene: el sistema solo funciona si la conexión es correcta.
Privacidad, datos y cobertura
Sí. Tus datos se usan únicamente para generar tu diagnóstico y realizar el matching. Solo el despacho aliado asignado a tu caso recibe el contexto necesario para atenderte — nada se vende ni se comparte con terceros ajenos al proceso. El detalle completo está en el Aviso de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos.
Envía tu solicitud a hola@pilarempresarial.mx con el asunto "Derechos ARCO", acreditando tu identidad e indicando el derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición). Conforme a la LFPDPPP, recibirás respuesta en un máximo de 20 días hábiles.
PILAR opera con despachos aliados verificados en Ciudad de México y Estado de México. Las próximas plazas en evaluación incluyen Mérida, Cancún, Guadalajara y Monterrey.
Puedes completar el Check-Up desde cualquier lugar — el diagnóstico funciona igual. La conexión con despacho aliado depende de la cobertura activa; si tu zona aún no está cubierta, te lo decimos con claridad y te avisamos cuando se active. Varias especialidades además operan perfectamente en remoto.